- Co to jest "informacja gospodarcza" w odniesieniu do konsumenta?
Informacja gospodarcza w odniesieniu do osoby fizycznej to:
- iimiona i nazwisko,
- obywatelstwo,
- adres miejsca zameldowania na pobyt stały lub czasowy,
- numer PESEL,
- seria i numer dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość,
- data urodzenia.
- Co to jest "informacja gospodarcza" w odniesieniu do długu?
Pojęcie "informacja gospodarcza" w odniesieniu do nieuregulowanego zobowiązania finansowego (długu) to:
- tytuł prawny,
- kwota i waluta,
- kwota zaległości,
- termin powstania zaległości,
- stan postępowań dotyczących zobowiązania, w tym informacja o orzeczeniach sądowych,
- iinformacja o kwestionowaniu przez dłużnika istnienia całości lub części zobowiązania,
- data wysłania wezwania do zapłaty, zawierającego ostrzeżenie o zamiarze przekazania danych do biura, z podaniem firmy i adresu siedziby tego biura,
- iinne informacje - przekazane w trybie i na zasadach określonych w art. 10.
- Na czym polega "udostępnianie informacji gospodarczych"?
Udostępnianie informacji gospodarczych to przekazywanie przez przedsiębiorcę informacji gospodarczych do biura informacji gospodarczej oraz ujawnianie tych informacji przez to biuro.
- Co to jest biuro informacji gospodarczej?
Biuro informacji gospodarczej (w skrócie BIG) to firma działająca na podstawie i w zgodzie z Ustawą z dnia 14 lutego 2003 o udostępnianiu informacji gospodarczej. Biuro informacji gospodarczej zajmuje się gromadzeniem i udostępnianiem informacji gospodarczej.
- Jaka jest różnica między "czarnymi listami dłużników" publikowanymi w Internecie, a biurami informacji gospodarczej?
Podstawowa różnica między BIG-ami a "czarnymi listami dłużników" jest taka, że biura informacji działają legalnie, w zgodzie z obowiązującymi przepisami i z poszanowaniem praw wszystkich stron do rzetelnej informacji.
- Kto może przekazać informacje o moich długach i w jakiej sytuacji?
Dane konsumenta wraz z informacjami o jego zadłużeniu mogą zostać przekazane do Europejskiego Rejestru Informacji Finansowej tylko przez:
- banki;
- oddziały banków zagranicznych;
- zakłady ubezpieczeń;
- pośrednicy ubezpieczeniowi;
- główne oddziały zagranicznych zakładów ubezpieczeń;
- spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe;
- świadczący usługi leasingu;
- świadczący usługi factoringu lub forfaitingu;
- operatorzy lub podmioty udostępniające usługi telekomunikacyjne;
- świadczący usługi dostawy energii elektrycznej, ciepła, paliw gazowych, wody, odprowadzania nieczystości lub wywozu śmieci;
- zawierający w imieniu i na rzecz banków umowy kredytu ratalnego lub kredytu odnawialnego połączonego z kartą kredytową (instytucje pośrednictwa kredytowego);
- wykonujący działalność w zakresie udzielania pożyczek pieniężnych, działający w formie spółek handlowych;
- wydawcy elektronicznych instrumentów płatniczych;
- spółdzielnie mieszkaniowe;
- wspólnoty mieszkaniowe;
- wynajmujący lokale;
- świadczący usługi przewozu osób w regularnej komunikacji publicznej;
- domy maklerskie;
- towarowe domy maklerskie;
- zagraniczne osoby prawne wykonujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej działalność maklerską w formie oddziału;
- operatorzy telewizji kablowej i satelitarnej.
... jeśli łącznie spełnione są poniższe warunki:
- przeterminowanie należności jest większe niż 60 dni
- należność lub łączna kwota należności jest wyższa niż 200 PLN
- na adres korespondencyjny (lub zameldowania) przesłane zostało listem poleconym wezwanie do zapłaty zawierające informację o możliwości przekazania informacji o zadłużeniu do Europejskiego Rejestru Informacji Finansowej. Uwaga! Dla skuteczności zawiadomienia ważny jest fakt nadania, a nie odbioru wezwania!
Tym samym, BIGi nie mają możliwości otrzymywania ani przechowywania informacji o jakichkolwiek innych zobowiązaniach - pożyczkach udzielanych przez znajomych, rodzinę czy nawet podmioty, które nie znalazły się na powyższej liście.
- Czy ktoś z rodziny lub znajomych może uzyskać dostęp do danych o długach osoby indywidualnej?
Przepisy prawa nie przewidują możliwości sprawdzania danych o konsumencie przez innego konsumenta. Sprawdzenia mogą dokonać tylko podmioty gospodarcze. Co więcej, podmiot, który otrzymał od BIG informacje na temat konsumenta, nie może ich ujawnić innym podmiotom ani konsumentom.
- Co się dzieje, gdy dług zostanie spłacony?
W przypadku uregulowania zaległej należności:
- wierzyciel ma 14 dni na powiadomienie BIG o uregulowaniu należności przez dłużnika
- BIG ma 7 dni na wykreślenie lub aktualizację informacji o zadłużeniu
- Czy mogę dowiedzieć się, kto mnie sprawdzał i jakie informacje zostały mu przekazane?
Europejski Rejestr Informacji Finansowej prowadzi rejestr zapytań, w którym zapisywane są informacje o tym "kto" i "kiedy" (w ciągu ostatnich 12 miesięcy) dokonywał sprawdzenia oraz jakie dane zostały mu ujawnione. Konsumentowi przysługuje prawo do wglądu w ten rejestr oraz w dane dotyczące jego osoby przechowywane w systemie ERIF. Wgląd ten raz na 6 miesięcy jest bezpłatny, za wyjątkiem niewielkiej opłaty za obsługę wniosku złożonego drogą korespondencyjną. W serwisie Europejskiego Rejestru Informacji Finansowej przygotowaliśmy prosty test pomagający stwierdzić czy Twoje dane mogą znajdować się w systemie ERIF i czy warto składać wniosek o wgląd w te dane.
- A jeśli płacę w terminie i nie mam długów?
Konsument może zażądać od wierzyciela przekazania do BIG informacji o terminowo spłaconych lub cyklicznie spłacanych przez siebie należnościach. Radzimy skontaktować się bezpośrednio z instytucją, która miałaby takie dane przekazać, aby uzyskać informacje na temat procedury z tym związanej. Uwaga! Niektóre podmioty mogą wprowadzić opłaty za przekazanie do BIG danych o płatnościach uregulowanych, mimo, iż Europejski Rejestr Informacji Finansowej nie pobiera opłat za przekazywanie danych pozytywnych.